Normative su resi e Rimborsi accettate

Norme sul Reso e Restituzione degli Articoli

Grazie per aver scelto ProWoodCut. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

1. Diritto di Recesso: Hai il diritto di recedere dal prodotto entro 14 giorni senza fornire alcuna spiegazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto i tuoi prodotti.

2. Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso: Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione attraverso una dichiarazione esplicita. Puoi farlo contattandoci a info@prowoodcut.com o tramite il nostro modulo di contatto sul sito.

3. Effetti del Recesso: Se decidi di recedere al prodotto, ti rimborseremo tutti i pagamenti effettuati, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti.

4. Resi e Spedizioni: Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il tuo recesso. Le spese di restituzione dei beni saranno a tuo carico. È tua responsabilità garantire che l'articolo venga restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.

5. Eccezioni al Diritto di Recesso: Il diritto di recesso non si applica in caso di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.